Det er nordmannen Christian Nyborg som sammen med østerrikeren Meinrhard Spenger har grunnlagt MÁSmovil. Selv om ledelsen grunnerne ikke er spanske, er det likevel hovedsakelig det spanske markedet MÁSmovil har som målgruppe. MÁSmovil appellerer, med sine lave priser i forhold til andre spanske mobiloperatører, særlig til unge mennesker og studenter. Fram till i dag har det her i Spania vært tre store aktører som har dominert mobiltelefonmarkedet: Movistar, Vodafone og Orange. Disse har holdt alle konkurrenter vekke i mange år, og de har ”sittet” på markedet med sine skyhøye priser. Mobiltelefoni er utrolig dyrt i Spania i forhold til andre steder i Europa, og det vil MÁSmovil gjøre noe med.
Billig å ringe til Norge
En annen målgruppe er nordmenn som er bosatt i Spania. MÁSmovil kan nemlig tilby fordelaktige priser hvis du vil ringe til Norge.
- Vi har en minuttpris på 0,20 euro, hvis man ringer fra spansk til norsk mobiltelefon, og ringer man fra spansk mobiltelefon til norsk fastnett er prisen bare 0,08 euro, sier Christian Nyborg. Det må sies å være svært attraktive priser, sammenlignet med prisene som de store spanske selskapene holder, og trolig vil MÁSmovil kunne trekke til seg mange fastboende nordmenn på Costa Blanca og Costa del Sol.
Hvordan gjør de det?
Det er nesten så det er for godt til å være sant. Hvordan kan det henge sammen at to utlendinger kommer til Spania og tilbyr så lave priser? Hva er det de gjør annerledes?
Det er i følge Christian Nyborg en annerledes prioritering. For det første tilbyr selskapet ikke subsidierte mobiltelefoner, men bare fokuserer paa selve abonnementet/SIM kortet, som for øvrig er helt uten bindingsperiode.
Dessuten fokuserer MÁSmovil på å automatisere prosessene så mye som mulig går det hele automatisk, og på den måten holdes de administrative kostnadene nede i tillegg til at kunde opplevelsen blir tilfredstillende.
- Vi satser mye på kundebetjening over Internett, men vi har også en ganske bred distribusjon gjennom Phonehouse-kjeden, sier Christian Nyborg. Det er altså lagt opp til at kunden selv skal bestille sitt abonnement og fylle opp over Internett eller på mobilen. Med metoden ”recarga MÀSfacil”, kan kunden gjøre det enda enklere for seg selv, for der kan man sette systemet til å fylle opp helt automatisk på en bestemt dato eller når saldoen når et bestemt beløp. Å kjøpe og fylle opp er også mulig i flere og flere butikker. MÁSmovil er godt i gang og finnes bl.a. på steder som Cepsa, bensinstasjoner og Boulanger elektronikkforretninger i tillegg til flere butikker blant annet med skandinavisk tilknytning på Costa Blanca.
En tredje ting som gjør at MÁSmovil kan tilby lave priser er at de ikke bruker mange penger på reklame. De benytter små, men effektive reklameknep, i motsetning til andre selskaper som bruker flere 100 millioner euro i året på å sponse sportsarrangementer osv.
Mange involvert
Hva får en nordmann til å starte et mobiltelefonselskap i Spania? Christian Nyborg, som kommer fra en liten byet lite sted uten for Oslo, har bodd mange forskjellige steder i verden, bl.a. i Sverige, Thailand, Italia, Portugal og nå Spania. I Spania har han bodd i to omganger og til sammen i fire år. Han er utdannet siviløkonom fra BI, MBA i Italia og bestemte seg for å satse og starte dette mobilselskapet. Kontoret ligger i Madrid, og der trives Christian Nyborg bra med.
- Selskapet MÁSmovil er et selskap med ganske sterk norsk forankring, sier Christian Nyborg. Der er flere nordmenn involvert i det spanske selskapet, og også mange andre skandinaver. Blant annet Thomas Refsdal og Bernd Gutbier, som bidrar med meget verdifull kunnskap siden de er grundere av hhv. mobilselskapene Mobyson og Talkmore i Norge. Hovedinvestorene Schibsted og Northzone er norske, mens to svensker som tidligere har arbeidet for Ericsson er konsulenter, og hovedleverandøren (CDRator) er dansk. Alle har tidligere arbeidet i mobiltelefonibransjen, så det er garvede folk med mye erfaring som nå har gått sammen. MÁSmovil er faktisk en blanding av åtte forskjellige nasjonaliteter, og det går i følge Christian Nyborg svært bra.
Godt i gang
De to innehaverne har arbeidet med prosjektet på fulltid i et par år, men det er nå det hele starter opp, og MÁSmovil er i dag den billigste mobiloperatøren i hele Spania i følge uavhengige spanske forbruker organisasjoner. I tillegg er selskapet den eneste uavhengige operatøren, hvilket vil si at de har startet opp selv uten at et annet stort firma eier det hele. Trolig vil det nok komme mange norske kunder til gode når ringe-startprisene for telefoner til Norge blir kjent blant nordmenn som bor i Spania.
Les mer på www.masmovil.es.
Diverse | Maj 2008
| Abonner på e-mail nyhedsbrev | Version til udskrift · Send til en ven |
