![]() | |
En beretning om, hvor vigtigt det er at kontrollere, at alle skatter og afgifter er betalt, når man skifter bolig, om ikke at give op, hvis man ikke forstår skatteopkrævningen, samt om hvordan en venlig ung dame hos Suma kan få et surt æble til at smage rigtig godt.
Det hele startede i september 2004.
Vi havde netop udskiftet førstekøbet på Costa Blanca, et hjørnerækkehus, med en villa med havudsigt og pool.
Når man skifter bolig, skal man bl.a. sikre sig, at den tidligere ejer har betalt Suma, ejendomsskat.
Men der var ikke betalt ejendomsskat for 2004, så forinden hushandlen kunne afsluttes, måtte den svenske sælger en tur i banken og betale ejendomsskat samt få en kvittering på, at dette var gjort.
Så langt så godt.
Hushandlen blev afsluttet. Vi flyttede ind, og den tidligere ejer rejste tilbage til Sverige.
Men hurtigt viste det sig, at svenskeren heller ikke havde betalt ejendomsskat for 2003 og 2002. Da det er den aktuelle ejer, der hæfter for, at alle skatter er betalt, var der ikke andet at gøre end at gå i banken og betale. I alt en ekstraudgift på 582,34 €. Den svenske sælger blev kontaktet, men uden resultat. Jeg hang på ekstraregningerne.
Derefter aftalte jeg med Suma og min bank, at fremtidige regninger fra Suma automatisk skulle tilsendes og betales via banken.
En rykker fra Suma
Som tiden gik, fortog ærgrelsen sig – indtil en dag i januar 2006.
Så dumpede der en rykker ind fra Suma
Da jeg ikke mente at skylde 411,36 €, gik jeg til Sumas kontor og spurgte, hvad jeg skulle betale for.
”Der skyldtes ejendomsskat for Ur Enclave N 5 53 4 00…….. - en villa i Villas Marinas,” lød forklaringen.
”Er du ikke ejer af et hus i Villas Marinas?”
Joh, det var jeg godt nok. Men da jeg havde betalt for 2005, troede jeg fejlagtigt, at rykkeren også måtte hidrøre fra den tidligere ejers tid.
Jeg bed i det sure æble, gik i banken og betalte.
Så kom det næste Suma-chock.
Da jeg i efteråret 2006 fik min september-opgørelse fra banken, kunne jeg se, at der var trukket to beløb i ejendomsskat.
Igen ind på kontoret hos Suma.
Jeg kunne ikke forstå, at jeg skulle betale to ejendomsskatter, når jeg nu kun ejede et hus. Rækkehuset havde jeg afhændet i starten af 2006.
Så kom det tredje chok.
Joh, jeg skulle godt nok betale to ejendomsskatter i 2006. Ved årsskiftet havde jeg ejet to huse, og så hæftede jeg for skatterne året ud.
Nå, det var vel rigtigt nok.
Så endnu et bid i det sure æble.
At prøve at inddrive en del af beløbet hos køberne af rækkehuset opgav jeg på forhånd.
Ikke mit hus
Hjemme igen undrede jeg mig lidt over størrelsen af ejendomsskatterne.
For rækkehuset havde jeg i 2005 betalt 211,38€ i ejendomsskat. Nu skulle jeg betale 447,49 €. Godt nok var skatterne steget, men…
Samtidig skulle jeg for min nye og langt større villa kun betalt 397,89 €.
Jeg kunne ikke få det til at stemme.
Efter at have overvejet situationen et par dage gik turen igen ind til Suma.
Jeg fik forklaret mit problem, og pludselig kom der gang i sagen. Min venlige sagsbehandler rynkede brynene, og jeg kunne se, han havde problemer. Et par kollegaer kom til, og så kom det fjerde chok.
”Prøv lige at se her. Er det ikke dit tidligere hus?”, lød det, mens jeg fik lov til at kikke med på skærmen.
”Nej, det er det bestemt ikke. Det kan minde en anelse om mit nuværende hus. Men så heller ikke mere.”
”Der er et eller andet fuldstændig galt. Du må gå hen på et andet Suma-kontor, hvor vi kan få fastslået, hvilke huse, vi taler om.”
Af sted til det nye Suma-kontor.
Her vakte min sag også postyr. Vi kikkede på tegninger, og efter en halv times tid fastslog manden:
”Dit navn og adresse samt dit NIE nr. står på opkrævningen. Men matriklen er forkert. Du ejer ikke Ur Enclave N 5 53 4……..”
”Vi kikker på sagen. Du vil høre fra os”.
Solen skinner
Herefter en tur i banken.
Jeg forklarede mit problem og bad om at få annulleret den automatiske betaling på 447,49 €. Bankdamen ringer til Suma, men måtte melde tilbage:
”Du skal komme med en skriftlig begæring fra Suma om, at pengene skal føres tilbage”.
Nu var det lige før æblet var blevet råddent.
Men så kom solen endelig frem…
Jeg blev ringet op af en venlig dame fra Suma, der præsenterede sig som Sara, og hun kunne fortælle:
”Der er sket en fejl. Du vil få dine penge tilbage. Og så har jeg opdaget endnu en fejlindbetaling fra dig. Kan du komme ind på kontoret i morgen. Du skal medbringe alle dine Suma-papirer, men forinden bedes du gå i din bank og få et udskrift af det seneste års kontoudtog”.
Se, det kunne lade sig høre. Først en tur i banken for at få de månedlige udskrifter og dernæst ind på Suma.
Ikke noget med at tage et nummer og vente i en lang kø.
Sara havde ventet på mig til den aftalte tid, og så er der bare om at tage plads.
Venter på julepost
”Jeg ved ikke hvordan, det er gået til. Men dit navn, adresse og NIE-nr. står på en anden mands opkrævning for ejendomsskat. Det er en gåde. Men nu skal vi rette det”, lyder det fra min frelsende engel.
Diverse papirer bliver stemplet og underskrevet, og jeg vil få 447,49 € tilbage.
Men hermed er der ikke lukket for godteposen. Sara forklarer, at hun er faldet over endnu en forkert betaling fra mig - nemlig rykkeren fra januar 2006 på 411,36 €.
”Giv mig blot opkrævningen, så skal jeg ordne sagen”, lyder det fra den venlige unge dame.
Så melder problemet sig. Jeg har ikke opkrævningen med. Jeg har gennemstøvet alt der hjemme, men har ikke fundet flere Suma-papirer.
Vi taler lidt frem og tilbage, og jeg har egentlig indstillet mig på kun at få det ene beløb tilbage samt få stoppet fremtidige betalinger for ejermanden af Ur Enclave N 5 53 4…….. - og det er da egentlig også godt nok.
Men ikke godt nok for kære Sara. Hun går ind til sin chef, vender tilbage og siger:
”Nu udfylder jeg nogle papirer på, at du har mistet indbetalingskortet for januarbetalingen. Hvis du underskriver dem, så vil også den sag være i orden”.
Efter en halv time i Saras behagelige selskab er de sidste papirer stemplede og underskrevet. Jeg takker og bukker, og får følgende bemærkning med på vejen.
”Det tager et par måneder at få din sag ekspederet, men kik i december ind i din bank, så skulle pengene være tilbageført”.
Ved redaktionens slutning venter jeg spændt på, om min julegave på 858,85 € dukker op.
Måske skulle jeg herefter kikke forbi Suma-kontoret med en julehilsen til kære Sara.
Tema & Debat | Januar 2007
| Abonner på e-mail nyhedsbrev | Version til udskrift · Send til en ven |















